营销获客成本高 招生续费业绩差
教育行业日常运营活动促进消费，也带来大量售前、售中、售后问题。客服人员面临大量重复咨询和高负荷工作服务成本居高不下
行业痛点
接待客服效率低，售后客服成本高教育行业日常运营活动促进消费，也带来大量售前、售中、售后问题。客服人员面临大量重复咨询和高负荷工作服务成本居高不下
管理过程不透明，质检工作难开展教育行业日常运营活动促进消费，也带来大量售前、售中、售后问题。客服人员面临大量重复咨询和高负荷工作服务成本居高不下
应用场景
为了能让外呼中心和终端客户之间的语音沟通更加自然、高效且有针对性，我们利用了强大的AI技术。通过对交互数据持续积累，策略引擎不断迭代优化，以及根据不同的客户需求，对交互场景做适应性定制，让智能外呼真正实现了千人千面的个性化交互。
售前深度贴合核心业务场景，客户营销转化完整闭环营销推广 潜客筛选 老客激活
售后以服务促营销，节约成本，提升人力课程通知 续费提醒 客户回访
AI营销解决方案
课程营销推广，快速触达潜在客户，意向客户筛选，精准了解客户，定位客户需求。开课通知，开课提前通知用户，避免用户遗忘课程，保证用户付费的有效使用，退费/扣费通知，支出、退款快速准确通知客户，每笔支出都有据可依，确保用户费用安全。续费提醒，付费到期前及时提醒，沟通续费，保证老客户续费率。
AI营销数据价值
- 70%信息流回访召回率达
- 15-20%到课率提升
- 40倍公海激活盈利率超
- 50%客服人工成本降低
自动输入历史信息
