即速处理，业内领先
毫秒级响应时间，超越人工客服
大脑反应，优于同类机器人1-2倍
大脑反应，优于同类机器人1-2倍
主要功能介绍
-
多轮智能对话 -
转接人工坐席 -
话术库 -
实时打断 -
智能分类 -
数据统计 -
语音记录 -
任务管理
多轮智能对话
实时分析，专业应答，拟人语音，感知良好
机器人模拟真人沟通应答，轻松应对多轮对话应答，主动引导销售过程
转接人工坐席
人机协作，扬长避短，客户转化率提升76%
智能语音机器人支持实时转接人工坐席，人工坐席可参考来电弹屏中，机器人与客户的沟通记录，把握客户的情况快速响应，提升通话效率和成交率，促成最终签单
话术库
在线可视化话术配置
客户可以自主配置、修改机器人话术和知识库
可视化的操作界面，使用便捷
支持短信节点设置
实时打断
及时答复，客户感知良好
强大的语言神经反馈功能确保对话中客户提出疑问时，深世语音机器人可以给予及时应答，保证对话正常进行，完全没有疏离感。不仅可以传递信息，还能接收信息，处理并回应信息
智能分类
自定义分类规则，高效筛选，精准营销
机器人根据与客户对话的时长、轮次、内容等信息，进行精准的用户画像建模分析，按照企业所属行业业务场景意图，对客户进行智能分类
数据统计
有效的数据分析帮助企业精准营销，同时沉淀自有用户画像库
任务进度比，平均接通时长，接通率等各项数据细致全面，客户资料状态随时掌握，可进行全方位的数据分析
语音记录
高识别率，实时转写，聊天式通话录音实时查询
基于业内领先的ASR技术，将全程录音的记录精准转化成文字，方便查看，识别准确率达90%以上
任务管理
实时查看当前任务状态，支持查询、统计
信息包括：任务量情况，目前完成情况，机器人电话接入数量，当前会话数量，每一通电话客户通话详情
电销业绩提成利器
自有语音库，词组内置变量训练技术，语音库媲美“真人”
支持话术中含有变量，业内领先
自动批量外呼，提升效率高并发量
提升坐席工作效率20%
机器人+人工坐席，人机协作无需对接多方系统
轻松同步实现机器人与人工坐席能力
支持打断通话中用户可以打断交流
客户体验佳，与人工交流无异
智能路由，本机号码外呼显示本地号码，提升30%接通率
可提供全国300+城市的数百万本地固话号码
线路稳定与运营商的正规合作业务
充足的固化线路备灾，稳定可靠
语音资费本地市话资费，经济实惠
满足不同话务量用户的需求
全行业多场景应用
-
互联网金融贷前审核､贷中提醒
贷后催收､营销获客､潜在客户激活､老客召回､信息通知 -
银行理财､信用卡
分期提醒､信息审核
贷款审批､还款提醒､回访 -
保险套餐推广､广告营销
业务办理､理赔､回访 -
房地产新楼盘､二手房
装修､物业､租房 -
汽车新车､二手车､车险
车贷､维保､售后回访 -
教育培训课程推广､课程邀约
课程提醒互动､回访 -
物流取件､寄件､查件
投诉､满意度调查 -
电商营销､通知､查询､客服 -
医疗推广､邀约､预约
回访､客服､满意度回访 -
其他行业意向筛选､预约提醒
身份验证､问卷调查...
一站式服务体系
智能语音机器人智能、准确
呼叫中心云端、全面
运营商线路稳定、安全
自动输入历史信息
